Сегодня получил на почту заказ на две спутниковые антенны, оказалось в посылке две сторублёвые антенны, что делать?
-
Здравствуйте! В соответствии с п.1 ст.21 Закона о защите прав потребителя "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования".