Меркушев Виктор - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть или поменять некачественный товар?
2

купила демисезонные сапоги в октябре,носить их начала с конца ноября.Ношу их только на выход или в когда на машине.В январе обнаружила каблук,который отклеивается, и по краю сапоги тоже начали расклеиваться. Сапоги купила за 10 т.р.Что можно предъявить продавцу?Спасибо.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день

    Берете сапоги и чек, пишите претензию и излагаете вашу ситуацию, указываете нормы закона и требования и несете продавцу.Не стоит слушать про 30 дней, которые якобы прошли.Они обязаны принят и выдать вам ответ течение  10 дней.Если они не удовлетворят,  то Обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара).

    Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или другому юристу в чат. Услуги в чате, а также услуги по подготовке документов оказываются на платной основе.

     

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: