Можно ли обратиться с заявлением в прокуратуру в данном случае?

Здравствуйте!в детской поликлинике был плановый медосмотр для военкомата. Детям по 16 лет. Дети были без родителей. Разговаривая в коридоре,были одернуты криками работников регистратуры и педиатр ,т.к.не было родителей,позволили себе кричать и угрожать детям,что никогда не подпишут медкомиссию,что будут дети два года ходить и умолять их о подписании этой медкомиссии... Скажите пожалуйста,куда можно обратиться с жалобой,если заведующий педиатрии отказывается урегулировать этот конфликт? Можно ли обратиться с заявлением в прокуратуру?