Правомерен ли отказ в возврате денег за телефон на основании сертификации?

Question

Добрый день. 29 декабря 2018 г. приобрёл телефон Xiaomi 6A. 03 января 2019 обратился в сервисный центр продавца с заявлением о возврате товара. Телефон поставлялся с зарядным устройством, не подходящим для наших розеток - с плоскими штырями. Проверил телефон на сайте производителя по серийному номеру и оказалось, что телефон выпущен не для Российского рынка. По информации из Интернета при обновлении ПО телефон может заблокирован и превратиться "в кирпич". По утверждению продавца "Данная линейка телефонов сертифицирована по схеме "1С". Эта схема распространяется на серийное производство телефонов. Т.е. все телефоны данной модели разрешены к продаже на территории РФ." На основании этого продавец отказывается возвращать деньги за товар. Прав ли продавец?

Юрий, г. Череповец 23 января 2019 г. 10:53

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Извиняюсь, невнимательно прочитал весь ответ.
Изменю свой ответ — Вы считаете данный товар качественным?

23 января 2019 г. 10:59

Answer 1 · 2019-01-23T10:54:00+03:000

Здравствуйте, Юрий!

К сожалению, ваш товар является технически сложным, поскольку прописан в специальном Перечне, утвержденном Постановлением № 55. Такие качественные товары нельзя обменять или вернуть вне зависимости от срока покупки, причин или иных условий. Это прямо указано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».