Возможен ли возврат средств в данном случае?

Question

Сегодня купила подарочный конверт, но решила его вернуть так как цвет разонравился, пришла возвращать, а продавец утверждает, что подарочная упаковка не подлежит возврату, так ли это? Когда покупала никто не предупредил об этом. Цена не маленькая, 300₽, чек и сохранность упаковки сохранены.

Виктория, г. Екатеринбург 23 января 2019 г. 13:20

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-23T13:24:55+03:000

Здравствуйте. У вас больше шансов на обмен товара согласно положений статьи 25 Ззпп, поскольку он не подошел вам по цвету, размеру и тп..

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.